カメシタ岐阜 | 身近な「まごころ整理」「まごころ清掃」のカメシタ,遺品整理,生前整理,不用品

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【2021.3.15】カメシタ本部 中区 買取値引きを行った遺品整理のご依頼です。

2021年03月15日

おはようございます☀

今回ご紹介するのはブランド物がたくさん出てきた遺品整理のご依頼です。

作業場所:名古屋市中区

間取り:3LDK

作業人数:3人

作業時間:7時間

 

ご依頼者様の叔母様がお亡くなりになったので、遺品整理をしてほしいとのことでお見積りに伺いました。

 

叔母様は年齢の割にアクティブな方だったそうで、iPadなどの新しめの家電製品やブランド物が多くあるので買取りをしてもらえませんか?とのご要望がございました。

当社では、リサイクルや海外リユース、高年式家電の買い取り値引きを行っているので、そのご説明させていただきまして製造からまだ日の浅いのエアコンや洗濯機がございましたので、こちらは作業代金から1万1千円の買取り値引きをさせていただきました(*^-^*)

ブランド物に関しましては残念ながら現時点ではカメシタでは買取りを行っていないため、ご依頼者様ご自身でリサイクルショップや出張買取を頼んでいただくようオススメをさせていただき、遺品の仕分け作業の際にはブランド物に細心の注意を払って丁寧に仕分けをさせていただきました。

 

叔母様は綺麗好きだったようで家はとてもキレイでしたが、流行に敏感な方だったんでしょうね。

お片付けをしていくうえで価値のありそうなものはご依頼者様にお渡しさせていただくのですが、お洋服や身の回り品、本なども多く、私どもで価値のありそうなものを選別するのがなかなか大変な作業でした💦

ご依頼者様は遠方からいらっしゃっていて、お見積りに立ち会って下さったので見積りでこの業者が信頼できるかなども大事なポイントだったそうです。

お見積り時にリサイクル・リユース・買取値引きのこと、分別仕分けのこと、名古屋市のゴミの廃棄方法など様々なことを丁寧にお伝えした事がお客様の安心感につながり、見積もり日当日に鍵をお預かりさせていただきご成約いただきました。

「大変綺麗にやって頂き、誠にありがとうございました。

いろいろ教えて頂き、丁寧な対応に本当に感謝しております。

また、急な時間の変更にも柔軟に対応して頂きました。

重ねて御礼申し上げます。」と、ご依頼者様よりアンケートの回答もいただきました。

私どもの仕事の姿勢を信頼していただけたことがとても嬉しく思います(*^-^*)

 

鍵をお預かりしての作業でしたので、作業日にはご依頼者様やご家族様のお立会いがないということで、こういう現場で意外と多いのが近隣の方や不審者の部屋への侵入です。

不審者の窃盗や遺品や処分するものを狙って近隣の方が入ってくるということもあるので、そういったことがないよう作業中でも人が近くにいない場合はドアを開けっぱなしで作業しないよう、戸締りの徹底をして気を付けて作業を行いました。

 

運び出しをすべて終了した後には、ほうきで掃き掃除をして作業完了。

私どもは必ず最後にこの簡易清掃をして終わらせるのですが、完了後の最終立会いでお部屋の確認をしていただきましたら簡易清掃していたことをご依頼者様に非常に喜んでいただけました(*^-^*)

私たちがいつも当たり前にやっていることでも、こうやってお客様に喜んでいただけると改めて大切さを感じると共に、慣れでテキトーになってしまわない様にこれからも気を引き締めてまいりたいと思います!

 

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